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TEAM : retour d’expérience

Deux ans après leur lancement, une enquête adressée par mail aux membres des TEAM SSIAD et SAD a été réalisée en février 2022.
Les résultats de l’enquête nous permettent de réaliser un bilan de ce que nous apportent les TEAM et nous guident dans l’amélioration de nos pratiques.
Que ce soit en terme d’esprit d’équipe, de qualité de service ou d’organisation du travail, les membres des TEAM sont satisfaits de cette nouvelle manière de faire

 

  • Les TEAM soudent les collègues

L’enquête indique que les TEAM favorisent le lien entre collègues et l’entraide au travail.

  • Des TEAM au service des usagers

Les TEAM ont été mises en place pour agir à la fois sur la qualité du travail et sur la qualité des accompagnements. L’objectif est atteint et l’essai transformé !

Résultats enquête de satisfaction TEAM

  • Une organisation plus adaptée aux intervenantes SAD et SSIAD

En TEAM, les intervenantes peuvent directement agir sur leurs planning et leur organisation.

Résultats enquête de satisfaction TEAM

  • Ce que les TEAM représentent pour les intervenantes SAD et SSIAD

Pour définir les TEAM, voici les mots les plus utilisés dans cette enquête :

Depuis 2019, Anjou Accompagnement développe le travail en équipe semi-autonome à travers des groupes nommés « TEAM ». Une enquête de satisfaction  adressée aux membres des TEAM SSIAD et SAD a été réalisée en février 2022. Le questionnaire  a été  envoyé à 185 intervenantes membre d’une TEAM. 92 personnes ont participé à cette enquête soit un taux de participation de 50%.

 

Pour retrouver les résultats complets de cette enquête de satisfaction TEAM, cliquez ici 

Pour en savoir plus sur le développement des TEAM en 2022, cliquez ici.